Customer Service (Canggu)

PT Qualita Bumi · 📍 Canggu · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 6.000.000 - Rp 11.000.000 per bulan
PT Qualita Bumi adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa layanan pelanggan. Kami sedang mencari seorang Customer Service yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Canggu. Posisi ini menawarkan gaji kompetitif dan peluang untuk berkembang dalam karir.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan secara profesional dan ramah.,Menyediakan informasi produk dan layanan kepada pelanggan.,Mengelola dan memantau tiket pelanggan untuk memastikan keluhan diselesaikan dengan baik.,Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.,Mengumpulkan umpan balik pelanggan untuk perbaikan layanan.,Melaporkan perkembangan pelanggan kepada manajer dan tim terkait.,Mengikuti dan menerapkan pedoman layanan pelanggan perusahaan.,Menyelesaikan tugas-tugas administratif terkait layanan pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal SMA atau setara.,Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang layanan pelanggan atau posisi terkait.,Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.,Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.,Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.,Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak layanan pelanggan.,Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan internasional.,Kemampuan untuk bekerja di luar jam kerja jika diperlukan.

🛠️ Keahlian

Kemampuan berbahasa Inggris yang baik.Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan internasional.Kemampuan untuk bekerja di luar jam kerja jika diperlukan.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait