Customer Service Representative - Retail Store
Bergabunglah dengan DM Group Jogja sebagai Customer Service Representative dan jadilah wajah dari merek kami di lanskap ritel yang dinamis di Bali. Dalam peran ini yang penuh tantangan, Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, memastikan pengalaman berbelanja yang lancar dan menyenangkan. Keterampilan Anda untuk menyelesaikan masalah, komunikasi yang baik, dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan akan sangat dihargai.
Di DM Group Jogja, kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan peningkatan karir yang signifikan. Kami mencari seseorang yang bersemangat, berkomitmen, dan memiliki kemampuan untuk beradaptasi dengan cepat. Jika Anda ingin menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan layanan pelanggan terbaik, ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Berinteraksi dengan pelanggan untuk memastikan kepuasan dan pengalaman berbelanja yang positif.
- Menyelesaikan masalah pelanggan dengan profesional dan ramah.
- Membantu pelanggan dengan pertanyaan produk dan layanan.
- Mengelola transaksi penjualan dan kasir dengan akurat.
- Memastikan kebersihan dan kelayakan toko untuk pelanggan.
- Melaporkan dan mengelola inventaris toko.
- Mengikuti dan menerapkan kebijakan toko dan merek.
- Membantu dalam promosi dan acara toko.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 1 tahun dalam peran pelayanan pelanggan atau penjualan ritel.
- Penguasaan bahasa Inggris dan Indonesia yang baik.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam tim.
- Kemampuan untuk menggunakan sistem POS (Point of Sale) dan perangkat lunak manajemen inventaris.
- Kemampuan untuk bekerja shift (pagi, siang, sore, malam).
- Berpenampilan rapi dan profesional.
- Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi untuk perjalanan antar cabang.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang