Fashion Sales Assistant (E-commerce)

Bergabunglah dengan tim e-commerce kami di PT Pesona Abadi Sejahtera, Surabaya, sebagai Fashion Sales Assistant dan menjadi wajah digital merek kami! Di peran ini, Anda akan menjadi titik kontak utama untuk pelanggan fashion di berbagai platform digital. Anda akan mengelola pertanyaan pelanggan dengan profesional melalui WhatsApp, Telegram, dan media sosial. PT Pesona Abadi Sejahtera adalah perusahaan yang berfokus pada pakaian dan aksesoris mode dengan pengalaman lebih dari 10 tahun di industri ini. Kami mencari individu yang memiliki semangat tinggi dan kemampuan komunikasi yang kuat untuk membantu kami meningkatkan penjualan online.

Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, memberikan informasi produk, menjawab pertanyaan, dan memproses pesanan. Anda akan bekerja dengan tim kami untuk memastikan pengalaman belanja online pelanggan kami menyenangkan dan memuaskan. Dengan menggunakan platform e-commerce seperti Tokopedia, Shopee, dan Lazada, Anda akan mengelola inventaris produk dan memastikan ketersediaan stok. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan peningkatan karir yang signifikan bagi individu yang berdedikasi.

PT Pesona Abadi Sejahtera adalah perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan layanan pelanggan terbaik. Kami mencari seseorang yang memiliki pengalaman dalam penjualan mode online dan memiliki kemampuan untuk bekerja dengan cepat dan tepat di bawah tekanan. Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk meningkatkan penjualan dan pengalaman pelanggan kami. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari perjalanan kami menuju kesuksesan!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola pertanyaan pelanggan melalui WhatsApp, Telegram, dan media sosial dengan profesional.
• Memberikan informasi produk dan menjawab pertanyaan pelanggan dengan akurat dan ramah.
• Memproses pesanan dan memastikan pesanan dipenuhi dengan tepat waktu.
• Mengelola inventaris produk dan memastikan ketersediaan stok di platform e-commerce.
• Membantu dalam promosi produk melalui media sosial dan platform e-commerce.
• Mengumpulkan umpan balik pelanggan dan memberikan laporan kepada manajemen.
• Bekerja sama dengan tim untuk memastikan pengalaman belanja online pelanggan menyenangkan.
• Memastikan semua transaksi berjalan lancar dan sesuai dengan kebijakan perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Sales Assistant atau peran serupa di industri mode atau e-commerce.
• Memiliki pengetahuan mendalam tentang tren mode dan produk fashion.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk bekerja dengan cepat dan tepat di bawah tekanan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan platform e-commerce seperti Tokopedia, Shopee, dan Lazada.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan Microsoft Office (Excel, Word).
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan memiliki semangat tinggi.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan baik di bawah tekanan dan memiliki waktu yang fleksibel.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan baik di bawah tekanan dan memiliki waktu yang fleksibel.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait